Melakukan
reset atau mengembalikan kondisi system ke semula kerap dijadikan langkah awal
untuk mengatasi kendala yang dialami BlackBerry. Ada beberapa jenis reset. Cara
dan fungsinya berbeda.
1. Soft
Reset
Cara ini kerap digunakan membersihkan log/ log cleaner atau mengurangi file yang kurang penting. Cara melakukannya mudah, yaitu dengan menekan tombol [Alt] + [Capslock Kanan] + [Delete]
Cara ini kerap digunakan membersihkan log/ log cleaner atau mengurangi file yang kurang penting. Cara melakukannya mudah, yaitu dengan menekan tombol [Alt] + [Capslock Kanan] + [Delete]
2. Double-Soft
Reset
Double –
Soft Reset akan menghentikan semua aplikasi. Untuk melakukannya pertama,
lakukan soft reset hingga layar menjadi hitam, tekan [Alt] + [Capslock Kanan] +
[Delete] kembali. Layar akan kosong sampai ikon jam pasir muncul. Tunggu hingga
system sudah kembali normal.
3. Hard
Reset
Lakukan Hard
Reset jika terjadi masalah pada jaringan/network, software atau hardware. Reset
jenis ini bisa dilakukan dengan mencabut batere selama 30 second, kemudian
pasang kembali baterai. Nyalakan BlackBerry maka perangkat BlackBerry akan
berjalan seperti saat awal digunakan.
Jika
masalahnya tidak bisa diatasi, anda bisa menggunakan tindakan Wipe,
sinkronisasi dengan BlakckBerry Desktop Manager yang terinstall di komputer
atau mengaktivasi ulang perangkat server BlackBerry. Wipe BlackBerry itu adalah
Hard Reset, efeknya, perangkat seperti dibersihkan dan sistem diinstall ulang.
Namun Sebelumnya anda dianjurkan untuk membackup data terlebih dahulu kedalam
komputer.
Setelah data
terbackup, proses wipe dapat anda lakukan, dari menu BlackBerry pilih Options,
Security Options > General Setting, tekan tombol menu BlackBerry diperangkat
pilih option [Wipe handled]. Centang opsi [Include Third party Application]
untuk menghapus data-data aplikasi yang terinstal di BlackBerry. Pilih
Continue, lalu ketikkan blackberry (atau password yang anda gunakan). Hard
Reset memerlukan waktu proses yang cukup lama, terlebih lagi apabila anda
menggunakan fitur proteksi data. Sekali melakukan Wipe, anda tidak bisa
menghentikan dan membatalkannya.
Setelah
proses Wipe dilakukan, proses restore data bisa dilakukan. langkah awalnya
seperti proses backup, namun pada menu berikutnya, anda harus memilih opsi
Restore dan mengikuti proses yang dituntun. Setelah data selesai dikembalikan,
lakukan tindakan new HRT dan mengirim ulang Service Book.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar